Reinstalar uma impressora térmica no Windows

Quando usar este artigo

Use este artigo depois de remover a impressora (veja o artigo sobre desinstalar uma impressora térmica no Windows). Ele mostra como adicionar a impressora de novo e como confirmar que ela funciona. Vale para qualquer marca.

Baixar o driver do modelo

Baixe o driver do modelo exato da sua impressora, como descrito no artigo sobre drivers das impressoras térmicas. Se o fabricante fornecer um instalador, use o instalador. Use os passos de PowerShell abaixo só quando o pacote tiver um arquivo de instalação do driver, o .inf.

Adicionar a impressora pelas Configurações

1. Abra Configurações e vá em Bluetooth e dispositivos, depois Impressoras e scanners.
2. Clique em Adicionar dispositivo. O Windows procura impressoras, mas uma impressora ligada por porta serial ou USB pode não aparecer na busca.

3. Clique em Adicionar um novo dispositivo manualmente.
4. Na janela Adicionar Impressora, escolha Adicionar uma impressora local ou de rede usando configurações manuais e clique em Avançar.

Instalar com o arquivo .inf do driver (com permissão de administrador)

1. Abra o PowerShell como administrador.
2. Adicione o driver a partir do arquivo .inf do pacote. Troque o caminho e o nome do driver pelos do seu modelo:

Add-PrinterDriver -Name "NOME DO DRIVER" -InfPath "CAMINHO\ARQUIVO.inf"

3. Crie a impressora na porta correta, por exemplo COM5: ou USB001:, e use o mesmo nome do driver:

Add-Printer -Name "NOME DA IMPRESSORA" -DriverName "NOME DO DRIVER" -PortName "PORTA:"

4. Confira o resultado com Get-Printer | Select-Object Name, DriverName, PortName, PrinterStatus. O status deve aparecer como Normal.

Atenção: se a porta mudar depois da reinstalação, use a porta que aparece em Gerenciador de dispositivos, na seção Portas (COM e LPT).

Confirmar a impressão

1. Em Impressoras e scanners, clique na impressora.
2. Clique em Imprimir página de teste e confirme que a folha saiu da impressora.

Atualizar o Jiffy Print

Depois de reinstalar, o nome da impressora no Jiffy Print pode ter mudado. Abra o Jiffy Print, clique em Editar na rota da impressora e escolha o nome atual na lista de impressoras do Windows. Depois clique em Testar. Veja o artigo sobre configurar a impressora térmica no Jiffy Print.