Desinstalar uma impressora térmica no Windows

Quando usar este artigo

Use este artigo quando precisar remover uma impressora térmica do Windows, por exemplo para reinstalar o driver ou trocar a impressora. Vale para qualquer marca. Antes de remover, anote o nome e a porta da impressora, como descrito no artigo sobre conferir a impressora térmica no Windows.

Atenção: depois de remover a impressora, o Jiffy Print deixa de imprimir por ela até que a impressora seja instalada novamente e o nome dela seja atualizado no Jiffy Print.

Remover a impressora

1. Abra Configurações e vá em Bluetooth e dispositivos, depois Impressoras e scanners.
2. Clique na impressora que você quer remover. Se houver mais de uma com o mesmo nome, confira a porta antes de continuar.

3. Na página da impressora, clique em Remover.

Atenção: o Windows remove a impressora imediatamente, sem pedir confirmação. Confira o nome antes de clicar.

Remover também o driver (opcional, com permissão de administrador)

Remover a impressora não remove a entrada do driver no spooler de impressão. Se você quiser reinstalar do zero, remova essa entrada:

1. Abra o PowerShell como administrador.
2. Veja o nome do driver com Get-PrinterDriver | Select-Object Name. Use o nome da sua impressora.
3. Digite: Remove-PrinterDriver -Name "NOME DO DRIVER", trocando NOME DO DRIVER pelo nome do passo anterior.

Atenção: se aparecer a mensagem O driver especificado está sendo usado por uma ou mais impressoras, reinicie o serviço de impressão com Restart-Service Spooler (também como administrador) e tente de novo.

Atenção: não remova o arquivo do pacote de driver da pasta do Windows (DriverStore). Ele pode ser usado por outras impressoras do mesmo fabricante.