Impressão do delivery: estações, cupons e Jiffy Print

Na tela de pedidos, a janela Configurações de Impressão Delivery define como e onde os cupons do delivery são impressos: qual cardápio o delivery usa, quais impressoras cada computador vincula e como o cupom aparece no papel. 🖨️

💡 Resumo

• Abra pelo ícone de engrenagem, no quadro de Vendas > Pedidos e Clientes com o modo Delivery ligado.
• A janela tem blocos para o cardápio do delivery, as estações de impressão, o comportamento da impressão, o modelo visual do cupom e o vínculo com as impressoras deste PC.
• No alto, os botões Baixar Jiffy Print e Baixar Fredy levam aos instaladores.
• O Jiffy Print precisa estar aberto no computador para as impressoras aparecerem.

Abrir a janela

1. Acesse Vendas > Pedidos e Clientes.
2. Ligue o modo Delivery.
3. Clique no ícone de engrenagem.

Cardápio do delivery

Em Cardápio em uso, escolha o cardápio do qual saem produtos, preços e fotos do delivery.

Estações de impressão

Uma estação representa um computador que imprime os cupons. A lista mostra cada estação, qual é a ativa, qual está marcada como Deste PC e a coluna Principal.

• Nova estação: cria uma estação.
• Renomear: muda o nome da estação.

O aviso roxo informa em qual estação você está configurando. Os vínculos de impressora valem só para essa estação.

Comportamento da impressão

• Enviar novos pedidos direto para produção: ligado, o pedido já entra na etapa de produção.
• Tempo de preparo no quadro: tempo, em minutos, mostrado no quadro de pedidos.
• Modo de cupom delivery: escolha Unificado ou Separado.
• Imprimir produção ao iniciar preparo: imprime o cupom da cozinha quando você inicia o preparo (modo Separado).
• Imprimir expedição ao marcar pronto: imprime o cupom da entrega quando você marca o pedido como pronto (modo Separado).
• Impressora de expedição: escolha a impressora do cupom de entrega.

Modelo visual do cupom

• Como imprimir no papel: Texto ou Gráfico.
• Modelo do cupom: Produção (cupom da cozinha, para preparar o pedido) ou Expedição (cupom da entrega, com endereço e valores).
• Largura: 80 mm ou 58 mm.
• Margem lateral (mm): aumente se o valor à direita estiver saindo cortado.
• Densidade: Compacto, Normal ou Espaçoso.
• Fonte base e Fonte por bloco: ajuste o tamanho com os botões − e +, e use N para negrito. Padrão volta ao tamanho original. Os blocos são Cabeçalho, Pedido (data e previsão), Cliente e endereço, Itens do pedido, Resumo do pedido, Pagamento/cobrança e Empresa e rodapé.

O que aparece no cupom

Marque ou desmarque: Mostrar nome/logo texto, Produtos em destaque, Telefone do cliente, Endereço de entrega, Valores, Observação do pedido e Data/hora no rodapé.

Use Texto extra no cabeçalho e Texto extra no rodapé para mensagens como "Obrigado pela preferência".

Pré-visualização e teste

A área Preview mostra como o cupom selecionado vai sair. Use Restaurar padrão para voltar às opções originais e Imprimir teste para imprimir um cupom de exemplo.

Vínculo com impressoras deste PC

Aqui você liga cada impressora cadastrada no Jiffy a uma impressora real do computador. Os nomes como "Cozinha" ou "Caixa" são só os nomes usados no Gestor: a impressora de verdade aparece na lista depois que o Jiffy Print estiver aberto.

Para cada impressora, escolha a impressora Deste PC e a via de produção: Normal, Agrupado, Por unidade ou Ficha. Para impressoras de rede, informe o IP e a porta 9100.

⚠️ Importante: o Jiffy Print precisa estar aberto

Se o Jiffy Print não estiver aberto no computador, o Jiffy mostra o aviso:

O Jiffy Print não está aberto neste computador. Se ainda não instalou, baixe e instale. Se já tem, abra pelo atalho ou pelo ícone ao lado do relógio.

O aviso aparece também ao mudar a etapa de um pedido. Ele não impede a mudança de etapa, mas o cupom não é impresso. Depois de abrir o Jiffy Print, clique em Já instalei — tentar de novo.

Salvar

Clique em Salvar alterações no fim da janela. Fechar descarta o que não foi salvo.

Para configurar o Jiffy Print e cadastrar as impressoras, veja os artigos da categoria Impressoras.