Usuários PDV: cadastrar e gerenciar

Como cadastrar operadores do PDV, definir senha, trocar perfil, ativar, desativar e excluir.

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Escrito por Alan RodrigoÚltima atualização há 2 horas

Usuários PDV são os operadores que entram no PDV. Cada um tem um perfil, que define as permissões dele.

Cadastrar um usuário

  1. Acesse Pessoas > Usuários PDV e clique em Novo +.

  2. Preencha:

    • Nome (obrigatório).
    • Telefone (opcional). Se preencher, informe 11 dígitos com DDD. Um número incompleto é recusado.
    • Perfil PDV (obrigatório). O botão Salvar só fica disponível depois de escolher o perfil.
    • Senha (obrigatória): 4 dígitos. A senha precisa ser única na empresa. Se já existir outro usuário com a mesma senha, o sistema mostra "Já existe um usuário com essa senha". Escolha outra.
  3. Clique em Salvar.

Você também pode criar o operador dentro de um perfil, pela aba Usuário em Pessoas > Perfis PDV.

Lista de usuários

  • Use o filtro Status para ver Ativo, Desativado ou Todos.
  • Digite o nome na busca para filtrar a lista.
  • Cada linha mostra nome, telefone, perfil e status.

Trocar o perfil

Na linha do usuário, escolha outro perfil no seletor. O sistema confirma com "Perfil atualizado com sucesso!".

Ativar e desativar

Use o botão de status da linha.

  • Ao desativar, o usuário sai da lista de Ativos e aparece em Desativado.
  • Ao ativar, ele volta para a lista de Ativos.

Excluir

Clique na lixeira da linha e confirme no diálogo. Depois da exclusão, a ação não pode ser desfeita. Se o operador só vai ficar afastado, prefira desativar.

Erros comuns

  • "Já existe um usuário com essa senha": escolha outra senha de 4 dígitos.
  • "Telefone deve conter 11 dígitos (incluindo DDD)": complete o número com o DDD.

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